an Fall 2 - Youxi (Shenzhen) Technology Co., Ltd.

Fall 2

"D'Probe déi Dir geschéckt hutt ass gebrach" -vum Här Singh

Wéi ech amgaang d'Aarbecht ze verloossen, krut ech dëse Message vum Här Singh- de Manager vun enger Entreprise spezialiséiert op regional Projektorversuergung an Indien.Mir hunn genuch Virbereedunge fir dës Probe Liwwerung gemaach.

Als Referenz fir Produktqualitéit bestëmmt Prouf den éischten Androck vun engem bestëmmte Produkt.Nodeems Dir den Test passéiert, gëtt d'Probe normalerweis als Produktiounsstandard fir spéider Batchbestellungen ausgesinn.Natierlech ass e Problem mat der Probe eng ganz sérieux Saach, den Här Singh huet et ganz schwéier fonnt ze akzeptéieren.

Et gi vill Grënn fir "Probe gebrach": Produktqualitéitsproblemer, falsch Verpakung, schlecht Transport, falsch Notzung;Fir de Problem an der éischter Plaz ze léisen, hunn ech direkt den Här Singh op WhatsApp kontaktéiert a gefrot ob et bequem wier d'Detailer vum Schued ze kommunizéieren, awer zu dësem Zäitpunkt schénge mir "onéierlech" ze sinn, also huet hien meng Ufro refuséiert. .

Mir hunn aktiv Kommunikatioun gesicht, a verspriechen dëst Thema an 24 Stonnen ze léisen.Zwee Deeg méi spéit huet den Här Singh e Video gefilmt an erkläert datt den Écran vun der Maschinn ausgoe géif nodeems hien mat AV verbonne war.Nodeems mir de Problem bestätegt hunn, hu mir de Modell vum Projektor ënner der Leedung vum Ingenieur getest, a schliisslech fonnt datt et e Funktiounsknäppchen an der Fernsteierung war, mir nennen et Knäppchen A, deem säin Ikon Design ganz ähnlech wéi de Menü Knäppchen war, wat duerchernee ka sinn. Leit.Mee klickt op Knäppchen A iwwerdeems AV konnektéieren géif féieren Écran geet donkel wann d'Maschinn war Lafen.

Fir dëse Problem ze léisen, hu mir direkt Moossname geholl fir d'Fernsteuerléisung unzepassen an en detailléierte Guide fir d'Fernsteuerfunktioun ze maachen.Mat der Genehmegung vum Här Singh hu mir déi aktualiséiert Probe gratis mam schnellsten Express geschéckt fir Zäit ze spueren.


Gitt weg Är wäertvoll Informatioun fir de weidere Service vun eis, merci!